サギ速詐欺ニュース速報サポート詐欺の手口と見分け方
突然、画面いっぱいに「ウイルスに感染しました」。大きな警告音。表示された番号に電話した瞬間から、詐欺が始まる。
これが奴らの台本だ
- ネットの閲覧中に偽の警告画面が出る
広告などをきっかけに、セキュリティ会社やOSの会社を装った警告画面が表示され、大きな警告音が鳴る。
- 画面の電話番号に電話させる
「サポートセンター」の番号に電話させ、片言の日本語や日本人風の担当者が対応する。
- 遠隔操作のソフトを入れさせる
修理のためと言って、パソコンを遠くから操作できるソフトを入れさせる。
- 修理代やサポート料を払わせる
電子マネーの購入やネットバンキングでの振込を求める。遠隔操作で振込画面を操作され、金額を書き換えられる例もある。
こんな言葉が出たら要注意
- 「ウイルスに感染しました」
- 「このままではデータが消えます」
- 「今すぐサポートセンターに電話してください」
- 「遠隔で修理するのでソフトを入れてください」
- 「コンビニで電子マネーを買ってきてください」
断言する。警告画面に書かれた番号に電話してはいけない
本物のセキュリティソフトやOSの会社が、画面に電話番号を出して電話させることはない。警告画面はブラウザを閉じれば消える偽物であることが多い。電話をかける前に、画面そのものを疑ってほしい。